Retourneren
Bekijk ons retourbeleid voor hulp bij het terugsturen van producten die niet aan uw verwachtingen voldoen of in het geval van verkeerd ontvangen artikelen.
- Retourvoorwaarden:
- U kunt producten retourneren binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling.
- Het product moet ongebruikt, in originele staat en verpakking zijn.
- Retourzendingen vereisen een geldig aankoopbewijs.
- Retourprocedure:
- Neem contact met ons op via info@glowskinproducts.nl om uw retourzending aan te melden.
- U kunt het product retourneren naar:
Glow Skin Products
Hooivork 28
1511 KG Oostzaan - De kosten voor het retourneren van producten zijn voor rekening van de klant.
- Na goedkeuring sturen we u instructies over hoe u het product kunt retourneren.
- Zorg ervoor dat het product goed verpakt is om schade tijdens het transport te voorkomen.
- Terugbetalingsbeleid:
- Zodra we het geretourneerde product hebben ontvangen en gecontroleerd, zullen we overgaan tot terugbetaling van het aankoopbedrag.
- De terugbetaling zal worden uitgevoerd via dezelfde betaalmethode die is gebruikt bij de oorspronkelijke aankoop.
- Eventuele verzendkosten die zijn betaald bij de oorspronkelijke aankoop worden niet terugbetaald, tenzij het product defect of beschadigd is ontvangen.
- Uitzonderingen:
- Op maat gemaakte producten of producten die om hygiënische redenen niet kunnen worden geretourneerd, komen mogelijk niet in aanmerking voor retournering.
- Producten die zijn beschadigd of geopend worden niet gerestitueerd.
- Klantenservice:
- Mocht u vragen hebben over ons retourbeleid of hulp nodig hebben bij het retourneren van een product, neem dan gerust contact met ons op. We staan klaar om u te helpen.
Dit retourbeleid is van toepassing op alle aankopen bij Glow Skin Products. We streven ernaar om uw tevredenheid te garanderen en kijken ernaar uit om u te blijven bedienen.